Risicocommunicatie
Na de rampen in Enschede en Volendam werd duidelijk dat Rijk, provincies en gemeenten actiever dan voorheen met mensen moeten communiceren over de risicobronnen in hun omgeving.
Wegwijzer risicocommunicatie
In opdracht van de Nederlandse provincies (IPO) ontwikkelden wij samen met Haskoning en de Universiteit Twente (AcUtHas Consortium) de landelijke ‘Wegwijzer risicocommunicatie’. Deze Wegwijzer helpt communicatieadviseurs en andere ambtelijke medewerkers een goed communicatieproces over omgevingsrisico’s op te zetten.
Onze visie op risicocommunicatie is dat het om een cyclisch proces gaat en niet een eenmalige activiteit is. Wij besteden in ons advies daarom aandacht aan preventieve maatregelen, zoals het adviseren van burgers over het voorkomen van calamiteiten. Om meer ontvangersgericht te communiceren over risico’s is een publieksonderzoek een integraal onderdeel van het risicocommunicatieproces.